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Bon à savoir

Fact Sheet

Employé-e de commerce CFC

  • 3 ans de formation initiale
  • Formation idéale pour les personnes sociables, travaillant de manière structurée et précise
  • Multicheck Employé-e de commerce obtenu dans toutes les compétences évaluées
  • Possibilité de passer la maturité professionnelle pendant la formation
  • Salaire supérieur à la moyenne, 6 semaines de congé, remises intéressantes
  • Primes en cas de bons résultats de fin d’apprentissage

Pas d’apprentissage disponibles pour 2022

Employé-e de commerce CFC

Mara Odermatt parle de sa formation

Durant la formation d’employé(e) de commerce, la flexibilité est déjà très importante, car vous changez de service chaque année. J'exécute ainsi des missions dans les départements des achats et du marketing. Une capacité d’adaptation et une ouverture d’esprit envers de nouvelles personnes et à de nouveaux sujets sont donc requises. Mais pour moi, c'est un avantage! En changeant de département, j'acquiers des connaissances étendues qui m'aideront à déterminer de manière plus précise vers quelle carrière je souhaite m'orienter. Je suis sûre que cette diversité m'ouvrira de nombreuses portes dans mon avenir professionnel.

Je trouve passionnant de découvrir, sous différents angles, ce qui se passe dans les coulisses d'une importante chaîne de grands magasins. Mon stage de quatre semaines dans une filiale de Manor en Suisse romande sera certainement un moment fort. Je suis curieuse de voir comment je vais me débrouiller en français! J’apprends également beaucoup à l'école professionnelle. Ce sont des connaissances théoriques, mais très utiles dans la pratique.

Le métier d’employé(e) de commerce n'est pas réservé aux personnes qui sont douées pour les chiffres. En tout cas, mon apprentissage chez Manor est loin d'être ennuyeux, car ici, au siège central de Bâle, j'accomplis des tâches très variées. Je suis en contact avec les fournisseurs, je traite les commandes ou j'organise des échantillons de produits, par exemple. Et bien sûr, je garde toujours un œil sur ce que fait la concurrence.

Dès les premiers mois de mon apprentissage, j'ai pu assumer beaucoup de responsabilités et j'ai rapidement effectué des tâches de manière autonome. Pour moi, le mieux c'est d'être appréciée par mes collègues! Car cela me motive à donner chaque jour le meilleur de moi-même.

Yara Schaub

Yara Schaub

La connaissance s'acquiert par l'expérience, comme chacun le sait. Et je ne peux que le confirmer. Chez Manor, on m'a accordé une grande confiance dès le début.

Accéder au témoignage
Mara Odermatt

Mara Odermatt

Avec de la flexibilité, de l’ouverture et une bonne équipe, on peut surmonter même les situations qui ne sont pas vraiment simples.

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J’aime relever
de grands défis!

Passionate People

Yara Schaub
ma réussite avec Manor depuis 2015

Yara Schaub

J’aime relever
de grands défis!

Passionate People

Yara Schaub
ma réussite avec Manor depuis 2015

Peu après le début de mon apprentissage, ma cheffe est partie un mois à l'étranger en me confiant de grandes responsabilités dans l'organisation du «salon de Noël». C'est une exposition interne destinée aux magasins et aux fournisseurs au cours de laquelle sont présentés les produits alimentaires pour les fêtes de fin d'année. Mes collègues ont d'abord affiché un certain scepticisme. Il est en effet peu courant de confier une pareille mission directement à un nouvel apprenant. Evidemment: j'étais très stressée. Mais j'ai pu compter sur «mon» équipe et sur sa grande disponibilité pour trouver des réponses à mes questions et clarifier certains points.

Le jour J a eu lieu début octobre, lorsque le salon a ouvert ses portes. Tout a parfaitement fonctionné! Les meubles frigorifiques étaient installés et les fournisseurs ont effectué toutes leurs livraisons dans les délais. J'ai passé une journée dans ce salon avec ma cheffe. Nous avons présenté nos produits et visité d'autres stands. A ma grande joie, j'ai même pu présenter notre assortiment en français à des visiteurs venus de Suisse romande. J'étais très fière de ma prestation!

Je suis très reconnaissante à ma «courageuse» cheffe de m'avoir fait confiance sans limite. J'aime relever ce genre de défis! Le sentiment d'avoir de hautes responsabilités m'a motivé chaque matin à sortir de mon lit. Et c'est ainsi que les choses doivent être!

Des gens formidables,
beaucoup de diversité:
ici, je peux apprendre!

Passionate People

Mara Odermatt
ma réussite avec Manor depuis 2018

Mara Odermatt

Des gens formidables,
beaucoup de diversité:
ici, je peux apprendre!

Passionate People

Mara Odermatt
ma réussite avec Manor depuis 2018

Après avoir passé deux ans dans une école moyenne d’économie, je fais maintenant un apprentissage d’employée de commerce CFC chez Manor. Je suis principalement formée au siège central à Bâle. J’apprécie l’excellente ambiance et les gens, qui sont sympathiques. En fait, je peux même dire que je me suis fait de vrais amis ici. Cette cohésion est aussi précieuse lorsque les choses ne se déroulent pas comme prévu.

Un exemple: au début de ma formation, j’étais dans l’achat de vêtements pour enfants. Il y a eu une restructuration, l’ambiance était tendue et agitée. Quand tout s’est calmé, une deuxième nouvelle est arrivée: ma formatrice est devenue mère et je suis passée aux vêtements pour hommes. Encore un nouvel environnement, de nouvelles personnes, une nouvelle situation. Mais hé, j’ai tout surmonté! Je suis convaincue que la flexibilité et l’ouverture sont des qualités très importantes pour ma profession. J’apprends de nouvelles choses tous les jours et je suis curieuse de voir ce que la formation m’apportera encore.