Ce que j’aime le plus dans mon travail en tant que responsable de la droguerie Sanovit à Manor Bâle, c’est la diversité et l’appréciation que l’on reçoit de la part de la clientèle. Je suis heureuse lorsque nous pouvons surprendre nos clients avec nos bons conseils. De nombreuses personnes ne s’attendent pas à un tel service dans un grand magasin et sont agréablement surprises. C’est réjouissant de voir les gens revenir chez nous et de pouvoir ainsi fidéliser la clientèle. D’autant plus lorsqu’une personne revient après un conseil, nous fait part de son expérience positive et nous apporte même parfois une petite gourmandise.

La particularité des drogueries Sanovit est que nous pouvons coopérer avec d’autres rayons du grand magasin. Nous avons l’opportunité unique d’offrir nos produits non seulement sur notre propre surface de vente, mais aussi d’utiliser les synergies avec le magasin. Par exemple, nous présentons une sélection de crèmes solaires au rayon des maillots de bain et des insectifuges au rayon des articles de voyage. C’est un plus pour tous les participants!