Dopo due anni di scuola secondaria commerciale, ora sto svolgendo presso Manor un apprendistato come impiegata di commercio AFC. La mia formazione si svolgerà prevalentemente presso la sede centrale di Basilea. Di qui, apprezzo l’atmosfera piacevole e la gente cordiale. In realtà posso addirittura affermare di aver trovato veri amici in quest’azienda. Quest’armonia all’interno del team aiuta anche quando le cose non vanno secondo i piani.

Ecco un esempio: all’inizio della mia formazione ero impiegata negli acquisti di abbigliamento per bambini. Era in atto una ristrutturazione, l’atmosfera era tesa e frenetica. Quando tutto si è calmato, è arrivata una seconda comunicazione: la mia formatrice è diventata madre e io sono passata alle confezioni uomo. Un nuovo ambiente, nuove persone, una nuova situazione. Ma ce l’ho fatta! Sono convinta che la flessibilità e l’apertura siano qualità molto importanti per la mia professione. Imparo cose nuove ogni giorno e sono curiosa di vedere cos’altro ha in serbo la mia formazione.

Subito dopo l’inizio del mio apprendistato, la mia capa è stata un mese all’estero e mi ha accordato molte responsabilità per l’organizzazione di una fiera natalizia. Così chiamiamo la presentazione interna per negozi e fornitori durante la quale mettiamo in mostra le nostre proposte alimentari per le feste. Nell’ambiente è stato manifestato un certo scetticismo, com’è comprensibile, per il fatto di assegnare questo compito direttamente a un nuovo apprendista. Ovvio: è stato molto impegnativo, ma per qualsiasi domanda o dubbio ho ricevuto tantissimo sostegno dal «mio» team.

Il giorno della verità è stato a inizio ottobre, quando le porte della fiera si sono aperte. Tutto è andato per il meglio! I mobili refrigeranti erano installati e i fornitori sono stati puntuali e precisi con le consegne. Insieme alla mia capa ho trascorso un mese a questa fiera. Abbiamo presentato la nostra merce e visitato altri stand. Con grande piacere ho persino potuto presentare la nostra offerta in francese ai visitatori dalla Svizzera romanda. Il successo dell’evento mi ha riempita d’orgoglio!

Sono riconoscente alla mia capa per essere stata «coraggiosa» e aver creduto in me senza riserve. Mi piace questo genere di sfide! La consapevolezza di avere responsabilità al lavoro in quel periodo mi faceva saltare giù dal letto la mattina carica di entusiasmo. Ed è così che dovrebbe sempre essere!