Il mio carattere estroverso e socievole
è molto apprezzato.
Passionate People
Veselin Vujicic
presso Manor con successo dal 2017
Il mio carattere estroverso e socievole
è molto apprezzato.
Passionate People
Veselin Vujicic
presso Manor con successo dal 2017
Il mio mondo è il ristorante Manora. Sto completando il mio apprendistato come impiegato di gastronomia standardizzata AFC. Desidero sorprendere i nostri ospiti tutti i giorni. Ciò che apprezzo di più è lo scambio con i nostri clienti e il fatto di cucinare davanti a loro. Il mio lavoro richiede impegno, resistenza, comprensione per le esigenze dei clienti e molta cordialità. Soprattutto quando qualcuno è non è soddisfatto e può dirlo ad alta voce e con maleducazione. Significa dare innanzitutto spazio alle emozioni, poi prendere una posizione chiara e sicura, scusandosi e correggendo immediatamente l’errore. Se il cliente vi ringrazia comunque alla fine, allora avete fatto tutto nel modo giusto. Ho anche imparato a conoscere molti dei nostri clienti abituali. Ci salutiamo amichevolmente, scambiamo qualche parola.
Succede sempre più spesso che chiedano di me quando non ci sono. Si complimentano per il mio carattere disponibile e amichevole. Mi fa moltissimo piacere. Una volta qualcuno mi ha offerto un lavoro nel suo grande albergo. Gli ho spiegato che sto ancora facendo un apprendistato. Sono curioso di vedere quali porte mi si apriranno in futuro.