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Das musst Du wissen

Fact Sheet

Systemgastronomiefachfrau/-mann EFZ

  • 3-jährige Grundbildung
  • Ideal für Leute, die gerne organisieren und Lebensmittel verarbeiten
  • Sekundarstufe 1 abgeschlossen
  • Multicheck Detailhandel und Service Systemgastronomiefachfrau/-mann EFZ absolviert
  • Berufsmaturität während der Ausbildung möglich
  • Überdurchschnittlicher Lohn, 6 Wochen Ferien, attraktive Einkaufsrabatte
  • Prämien für einen guten Lehrabschluss

Keine offenen Lehrstellen für 2022

Systemgastronomiefachfrau/-mann EFZ

Veselin Vujicic über seinen Lehrberuf

Schon als Kind war das Kochen meine grosse Leidenschaft. Während ich meiner Grossmutter beim Kochen zusah, wurde mir klar, dass ich später einmal Koch werden wollte. Bei ihr zu sein und zu sehen, wie viel Liebe sie in ihre Gerichte steckte, hat mich so fasziniert, dass ich mich oft mit ihr in der Küche aufhielt. Heute ist aus dieser Leidenschaft Realität geworden. Ich koche täglich im Beruf und am Ende meiner Ausbildung möchte ich ein absoluter Experte auf diesem Gebiet sein. Meine Welt ist das Manora Restaurant. Ich absolviere meine Ausbildung zum Systemgastronomiefachmann EFZ. Ich möchte unsere Gäste jeden Tag aufs Neue überraschen. Was ich am meisten schätze, ist der Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden und dass ich direkt vor ihnen kochen kann. Mein Job erfordert Engagement, Ausdauer, Verständnis für die Kundenbedürfnisse und viel Freundlichkeit. Hier im Manora Restaurant lerne ich, wie man mit Speisen stilvoll umgeht. Meine Ausbildung ist abwechslungsreich, denn sie umfasst Bereiche wie das Front-Cooking, die Kasse/Bar, die Pizzeria/Patisserie und andere gastronomische Bereiche. Der Schlüssel zum Erfolg ist die Kundenzufriedenheit. Denn wenn mir die Kundinnen und Kunden danken und sie mit einem Lächeln fortgehen, weiss ich, dass ich meine Arbeit erfolgreich erledigt habe. Ich habe einige, die öfters vorbeikommen, auch persönlich kennen gelernt. Wir begrüssen uns freundschaftlich, tauschen ein paar Worte aus und ab und zu fragen sie auch nach mir, wenn ich nicht da bin. Sie finden, dass ich sehr hilfsbereit und freundlich bin. Jemand hat mir einmal sogar einen Job in seinem grossen Hotel angeboten. Ich habe ihm dann aber erklärt, dass ich noch in der Lehre bin. Ich bin gespannt, welche Türen sich mir in Zukunft öffnen werden, obwohl es mein grösster Wunsch ist, bei Manor zu bleiben und in diesem Unternehmen zu wachsen.

Ich bin Teil eines aussergewöhnlichen Teams, das mich von Anfang an gut aufgenommen und mir ein breites Spektrum an Aufgaben anvertraut hat. Dazu gehört neben den Herausforderungen des Restaurantmanagements auch die gastronomische Durchführung von Veranstaltungen wie Festbanketten. Der grösste Teil meiner Ausbildung erfolgt gleich am Arbeitsplatz. Aber die Ausbildung besteht auch aus einem genauso wichtigen theoretischen Teil, den ich an der Berufsschule in Trevano absolviere.

Lukas Pfäffli

Lukas Pfäffli

Ein gluschtiges Buffet, ein festliches Bankett: Wir setzen uns hinter den Kulissen engagiert dafür ein, dass jeder Event ein voller Erfolg wird.

zur Story
Veselin Vujicic

Veselin Vujicic

Die Ausbildung zum Systemgastronomiefachmann ermöglicht viel direkten Kundenkontakt. Wer Menschen mag und gerne Gäste begeistert, kommt hier voll zum Zug.

zur Story

Die Freude der Gäste
macht mich stolz!

Passionate People

Lukas Pfäffli
Mit Manor erfolgreich seit 2016

Lukas Pfäffli

Die Freude der Gäste
macht mich stolz!

Passionate People

Lukas Pfäffli
Mit Manor erfolgreich seit 2016

Am Ende des Abends die Freude in den Gesichtern der Gäste sehen zu können, nachdem sie das Angebot am Buffet rundum genossen und sich wohl gefühlt haben, das macht einfach nur stolz. Dieses Gefühl mischt sich dann auch mit einer gewissen Erleichterung, dass alles gut abgelaufen ist und wie geplant funktioniert hat. Jeder gelungene Event spornt gleichzeitig an, bei der nächsten Gelegenheit wiederum die beste Leistung abzurufen und immer noch besser zu werden.

Ich durfte schon öfters herrliche Salate, leckere Saucen und andere Köstlichkeiten für Bankette und Buffets zubereiten. Ich erinnere mich speziell zurück an das Buffet für die Manor Lehrabschlussgänger der ganzen Schweiz, bei dem ich unter Anleitung des Küchenchefs Herrn Bleckwehl erstmals mitgestalten durfte. Da habe ich erkannt, was es für den Aufbau eines solchen Anlasses alles braucht und an wie viele Details von A-Z man dabei denken muss. Genügend Wärmeplatten und dazu gehörende Stromkabel beispielsweise. Aber ebenso, dass die Präsentation des Buffets auf den Anlass, das Essen und die Umgebung abgestimmt werden kann – und wie man das macht. Diese kreative Denkarbeit für den Aufbau eines Events hat mich total fasziniert.

Meine offene
und freundliche Art
kommt gut an.

Passionate People

Veselin Vujicic
Mit Manor erfolgreich seit 2017

Veselin Vujicic

Meine offene
und freundliche Art
kommt gut an.

Passionate People

Veselin Vujicic
Mit Manor erfolgreich seit 2017

Meine Welt ist das Manora Restaurant. Ich absolviere die Lehre zum Systemgastronomiefachmann EFZ. Ich will jeden Tag unsere Gäste begeistern. Am meisten schätze ich den Austausch mit unserer Kundschaft und das Front-Cooking. In meinem Beruf braucht es Engagement, Ausdauer, Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden und viel Freundlichkeit. Besonders dann, wenn jemand unzufrieden ist und dies möglicherweise laut und unfreundlich mitteilt. Da heisst es, den Emotionen erst Raum zu geben, dann klar und sicher Stellung zu nehmen, sich zu entschuldigen und den Fehler umgehend zu korrigieren. Wenn sich der Kunde am Schluss dennoch bedankt, dann hat man alles richtig gemacht.

Inzwischen kenne ich viele unserer Stammkunden. Man begrüsst sich freundlich, tauscht sich aus. Es kommt immer öfter vor, dass sie nach mir fragen, wenn ich nicht da bin. Sie machen mir Komplimente für meine offene und freundliche Art. Das ist ein riesiger Aufsteller. Einmal hat mir jemand direkt einen Job in seinem grossen Hotel angeboten. Ich erklärte ihm dann, dass ich immer noch in der Ausbildung bin. Ich bin gespannt, welche Türen in Zukunft für mich aufgehen werden.