Ich arbeite bereits seit 2002 in der Manor Verteilzentrale in Möhlin. Hier habe ich auch meine Ausbildung zum Logistiker absolviert. Weil nach meiner Ausbildung alles gepasst hat, bin ich auch direkt geblieben. Speziell finde ich das gute Arbeitsklima, das bei uns herrscht. Familiär trifft es wirklich gut. Auch viele meiner Arbeitskolleginnen und -kollegen sind schon lange bei Manor.

Natürlich mag ich auch die Arbeit in einem lebhaften Umfeld. Ich finde, mein Job ist sehr abwechslungsreich. Es gibt immer wieder neue Herausforderungen. Besonders in Erinnerung bleibt uns allen wohl der erste Black Friday von Manor im November 2015. Nur gerade eine Woche davor hatten wir die Online-Kundenverarbeitung von einer externen Firma übernommen und bei uns integriert.

Das allein war schon ein grosses Projekt. Dann kam der Black Friday. Für den Tag gab es konkrete Forecasts, also Voraussagen, mit wie viel Kundenbestellungen wir rechnen konnten. Alles war entsprechend gut organisiert und aufgegleist. Wir waren bereit! Nur dass am Black Friday dann vier- bis fünfmal mehr Online-Bestellungen eingingen, als erwartet. Natürlich freuten wir uns am Umsatz, aber es war schon eine extreme Challenge. Wir haben das mit einem Sondereffort und viel Flexibilität mit Bravour gemeistert. Ein sehr spezieller, aber auch sehr erfreulicher erster Black Friday!

Man könnte denken, Logistik ist doch ganz einfach: Pakete entgegennehmen und ins Gestell im Lager einsortieren – fertig! Später dann die Pakete wieder aus dem Gestell holen und an die Warenhäuser versenden. Wenn es nur so einfach wäre! Die Logistik bei Manor ist hoch komplex – einerseits durch die riesigen Mengen, andererseits durch die fast unzähligen Artikelpositionen. Die Verteilzentralen sind Dreh- und Angelpunkt dafür, dass die Warenhäuser dann zur richtigen Zeit mit den richtigen Artikeln in der richtigen Grösse, Farbe und Stückzahl bedient werden. Kleine Fehler können grosse Folgen haben.

Bereits als Lernender wird man in der Logistik stark herausgefordert und muss beweisen, dass man teamfähig ist und selbständig arbeiten kann. Besonders wichtig ist es, genau und zuverlässig zu arbeiten, beispielsweise beim Wareneingang, was mir besonders gut gefällt. Da gilt es, die Ware auf Übereinstimmung mit dem Lieferschein zu prüfen. Also ganz konkret Verantwortung zu übernehmen. Auch dahingehend, dass schliesslich alles korrekt verbucht und in die richtigen Fächer versorgt wird. Da kommt es nicht darauf an, ob das einzelne Stück einen Franken oder tausend Franken kostet, wie beispielsweise die teuren Produkte von Apple, die wir immer im Zweierteam bearbeiten. Mir macht diese Arbeit grossen Spass. Als Lernender schätze ich es, dass mir Vertrauen geschenkt wird.

Nach einer beruflichen Grundbildung im Detailhandel und zwei Jahren Berufserfahrung bei Manor habe ich meine Passion in der Logistik gefunden. Aktuell absolviere ich meine dreijährige Ausbildung zum Logistiker EFZ in der Manor Verteilzentrale in Hochdorf.

In meinem Beruf braucht es Ausdauer und Belastbarkeit, schlicht gute Nerven. Ganz besonders im Dezember, wenn es im Weihnachtsgeschäft wirklich hektisch wird. Aber auch unter dem Jahr gibt es täglich Stosszeiten, zum Beispiel wenn in der Warenannahme plötzlich sechs und mehr Chauffeure ankommen und alle gleichzeitig abladen wollen. Da heisst es Gas geben, gleichzeitig aber Ruhe bewahren und organisiert und exakt vorgehen. In solchen Situationen zeigen sich die Qualitäten unseres gut eingespielten Teams. Wir arbeiten Hand in Hand und unterstützen uns gegenseitig. Ich mag es, wenn etwas läuft!

Ein Highlight für mich war das Lob eines externen Chauffeurs, der sich bei einem meiner Berufsbildner sehr positiv über mich geäussert hat. Das hat mich natürlich riesig gefreut und mich zusätzlich motiviert.